1. Оплата на розрахунковий рахунок (за реквізитами):
Оплата за замовлення, відбувається шляхом банківського переказу повної суми, по реквізитам на розрахунковий рахунок постачальника, безпосередньо через банківський термінал, касу будь-якого відділення банку, або через інтернет-банкінг.
Після узгодження з менеджером відділу безготівкового розрахунку або підтвердження в автоматичному режимі, а також підтвердження резерву вам на електронну пошту буде надіслано рахунок-фактуру.
Наданий вам рахунок дійсний три банківських дні, не враховуючи день його виставлення. Якщо ви плануєте сплачувати протермінований рахунок, то необхідно уточнити наявність товару та актуальність ціни. Адже продавець не несе відповідальності за наявність товару після оплати недійсного рахунку. Зверніть увагу, що юридичні особи можуть отримати товар за дорученням із паспортом (отримувачем може бути лише той співробітник, на кого виписана довіреність) або з круглою печаткою організації та паспортом. У випадку отримання товару ФОП потрібна довіреність, якщо його забирає співробітник ФОП, а не сам підприємець. Під час оформлення замовлення юридичній та фізичній особі-підприємцю необхідно надати такі документи:
- свідоцтво про реєстрацію,
- свідоцтво платника ПДВ (за наявності),
- свідоцтво платника єдиного податку (за наявності).
Замовлення відвантажується після зарахування коштів.
2. Оплата готівкою:
Оплата готівкою відбувається в момент отримання замовлення від поштової служби "Нова Пошта" або курʼєра магазину "Спіраль". Оплата відбувається в національній валюті - гривня.
Доставка:
Способи доставки 1:
Адресна доставка з використанням кур'єрської служби "Нова Пошта".
Доступна по всій території України.
Мінімальна сума замовлення - 2000 грн.
Вартість доставки - 200 грн.
Якщо замовлення оформлено до 16:00, його оброблять в той же день.
Якщо замовлення оформлено після 16:00 - його оброблять протягом 1-2 днів.
Термін доставки замовлення сервісами служби "Нова Пошта" від 1 до 3 днів.
Після відправки замовлення, ми надсилаємо номер накладної.
Покупець має право здійснити ретельний огляд замовлення при отриманні товару.
Спосіб доставки 2:
Доставка у відділення поштової служби "Нова Пошта" по всій території України.
Доступна по всій території України.
Мінімальна сума замовлення - 2000 грн.
Вартість доставки - 200 грн.
Якщо замовлення оформлено до 16:00, його оброблять в той же день.
Якщо замовлення оформлено після 16:00 - його оброблять протягом 1-2 днів.
Термін доставки замовлення сервісами служби "Нова Пошта" від 1 до 3 днів.
Після відправки замовлення, ми надсилаємо номер накладної.
Покупець має право здійснити ретельний огляд замовлення при отриманні товару.
Порядок дій у випадку, коли посилка загубилася за провини поштової служби:
1. Зв'яжіться з контактним центром "Нової пошти" за телефоном 0-800-500-609 або електронною поштою info@novaposhta.ua. Вкажіть інформацію про вашу посилку, таку як: трекінг-номер, дату відправлення, місце відправлення та призначення, а також інші подробиці про посилку.
2. Запросіть розшук посилки. Вони можуть провести додаткові перевірки і спробувати знайти вашу посилку у своїй системі.
3. Відстежуйте оновлення про результати пересування вашої посилки через онлайн-інструмент відстеження "Нової Пошти", що доступний на їхньому офіційному сайті - https://tracking.novaposhta.ua/#/uk
4. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або проблеми, зверніться до служби підтримки клієнтів "Нової Пошти" за номером телефону 0-800-500-609, або електронною поштою info@novaposhta.ua для отримання додаткової інформації та допомоги у вирішенні ситуації.
Спосіб доставки 3:
Адресна доставка курʼєрською службою магазину "Спіраль".
Доступна тільки по місту Київ.
Мінімальна сума замовлення - 2000 грн.
Вартість доставки - безкоштовно.
Якщо замовлення оформлено до 16:00, його оброблять в той же день.
Якщо замовлення оформлено після 16:00 - його оброблять протягом 1-2 днів.
Термін доставки замовлення від 1 до 3 днів.
У випадку відмови від отримання товару, покупець (одержувач товару) сплачує транспортні витрати.